Zepharma Beaute

"J’avais l’attention de prendre rendez-vous pour faire un peeling , après tous c’est commentaires merci de nous avoir avertis de l’arnaque et économisez mon argent force à vous. Il trop de mauvais avis pour vous prendre aux sérieux il faut être responsable de vos actes j'ai rien inventé il sont là les avis bonne continuation"

"J’avais rendez vous avec cette institut samedi et l’idée m’est venu aujourd’hui mercredi, de regarder les avis internet en dehors de ceux postés sur les réseaux et bien……. Je suis très contente d’avoir pu lire ça avant, car j’allais perdre de l’argent en plus de partir avec la peau encore plus abîmé, merci à vous d’avoir déposé ces avis 🙏🏾🙏🏾 ça en dit long sur l’efficacité, l’honnêteté, le professionnalisme et l’hygiène de cet institut. Je rajoute que la gérante vient de me téléphoner aujourd’hui le 01/10/25 pour me demander pourquoi j’ai déposé cet avis hier sans même avoir testé et que c’était pour casser son entreprise alors que pas du tout plus bas dans les commentaires on peut voir qu’une personne ne s’y étant pas rendu à déposé le même avis que moi, je n’ai en rien cassé l’entreprise je dis juste qu’au vu des commentaires j’ai bien fait d’avoir annulé mon rendez-vous car visiblement ces peelings sont inefficaces, leur pub est mensongère et j’en passe, je suis quand même dans le droit de déposer cet avis ? Je n’ai offensé ni insulté personne, c’est fou ça de me contacter juste pour ça, ça fait peur. En tout cas méfiez vous !"

"Je suis passée dans cet institut le 5 septembre 2025 pour un peeling sous le nombril. À la prise de rendez-vous et lors de l’accueil, tout semble professionnel : explications, protocole, remise d’un petit pot de Cicalfate à appliquer pendant 2 jours avec interdiction de mettre de l’eau sur la zone pendant 1 semaine. J’ai suivi scrupuleusement toutes les recommandations. Mais dès le lendemain matin (6 septembre), je découvre avec effroi que ma peau a littéralement été détruite : plus de peau, chair à vif. J’en informe immédiatement la praticienne, qui nie la brûlure et m’assure que « c’est normal ». Le soir même, devant l’aggravation, je consulte un pharmacien qui confirme une brûlure quasi 2ᵉ degré et me prescrit désinfection + Biafine + compresses pour éviter l’infection. Le 7 septembre, je me rends aux urgences : le médecin confirme à son tour la brûlure profonde et précise qu’aucune desquamation n’aura lieu, puisque la peau a été détruite. Elle change de version en permanence : d’abord Cicalfate pendant 2 jours, puis jusqu’à lundi soir, puis tous les jours. Le 8 septembre, j’appelle la gérante de l’institut : Elle m’a toujours dit d’appliquer uniquement la cicalfate donné, mais aujourd’hui elle reconnaît finalement au téléphone que je peux aussi mettre « un peu de Biafine »… sauf que la Biafine est un soin spécifique pour les brûlures. Et pour conclure, elle admet du bout des lèvres : « Pour vous ça a été un peu fort donc faut mettre de la cicalfate tout les jours». Elle me reproche de préféré suivre les conseils médicaux plutôt que les siens et refuse de me dédommager si j’applique les conseils du médecin alors que je suis brûlé donc ça ne relève plus de L’esthétique mais du médical. Résultat : je suis venue pour corriger un complexe, je repars avec un complexe encore plus grand et une brûlure grave. Aucune prise de responsabilité, des contradictions permanentes, aucun remboursement, aucune excuse. Je déposerai plainte. FUYEZ absolument cet institut ne faites pas la même erreur que moi."

"À FUIR, le peeling ne fonctionne pas et quand on fait un retour dessus, la personne ne répond pas et nous bloque sur WhatsApp."

"Très bon résultat après ma première séance il y’a 2 ans"

"Ne partez pas mauvaise expérience résultat nul"

"Un service de qualité et un excellent accueil. J’ai réalisé deux peelings dans cet institut et je suis très satisfaite des résultats. Ma peau s’est nettement améliorée et mes taches se sont visiblement estompées. Je recommande vivement !"

"Parfait, de très bonne prestation je recommande"

"Très bon travail, je conseille fortement"

"Vraiment rien a dire ils sont à votre écoute et vous conseille pour avoir de bon résultats au Top !"